كيف اقدر اشتكي مستشفى خاص، قدمت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات المختلفة لكافة المواطنين، وذلك الكترونيا للتسهيل عليهم وتوفير الوقت والجهد، ومن بينها خدمة إمكانية تقديم شكوى على مستشفى خاص أو عيادة خاصة نتيجة لإهمالها الطبي وعدم تقديم الرعاية الكاملة للمرضى، لذا يهتم البعض بمعرفة طريقة تقديم شكوى مستشفى خاص، ومن خلال موقع ترند نت سوف نوضح لكم كيف ارفع قضية على مستشفى وطبيب خاص.
كيفية تقديم شكوى على مستشفى خاص
كيف اقدر اشتكي مستشفى خاص ، فهي من الخدمات التي تقدمها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية لجميع المواطنين فيها، والتي يمكن الاستفادة منها في حالة إهمال المستشفى برعاية المرضى وعدم تقديم الخدمات الصحية لهم، بالإضافة إلى إهمال نظافة غرف الاستقبال ونظافة المكان بشكل عام، أو في حالة حدوث خطأ طبي، لذا فيقوم المتضرر بتقديم الشكوى إلى الجهة المعنية وصف المشكله بشكل دقيق، على أن يقوم مقدم الخدمة بتلقي هذه الشكوى وفحصها ومعالجتها بحدود شهر، علما بأنه يتم تقديمها إما عبر بوابة صحتي الالكترونية ” من هنا” أو من خلال الاتصال على الرقم 937.
أسباب الشكاوي على المشافي الخاصة
هناك العديد من الأسباب التي تجعل المواطن يقدم شكوى على المشافي الخاصة في المملكة العربية السعودية، ومن بينها رفض العناية الصحية المطلوبة بالإضافة إلى تعامل الطبيب بشكل سيء وغيرها من الأسباب التي جاءت أبرزها فيما يلي:
- يلجأ الفرد إلى تقديم الشكوى عنج عدم الحصول على الخدمة الطبية بشكل كامل.
- عند عدم نظافة المستشفى وغرف الاستقبال.
- بسبب الإهمال الطبي للمريض وعدم تقديم الرعاية له.
- عند التشخيص الخاطئ للمريض التي قد تنهي حياته.
كيف أرفع شكوى على مستوصف أسنان
أصبح بإمكان المواطنين في المملكة العربية السعودية رقع شكوى ضد أي مستوصف اسنان في البلاد، لا يقدم الخدمات الطبية للمرضى بشكل كافي ولا يتعامل جيداً مع الأفراد، وذلك من خلال التواصل مع الرقم 937 أو تقديم شكوى الكترونية من خلال بوابة صحتي “من هنا”، وذلك بصيغة معينة والتي تتمثل أبرزها فيما يلي:
- إلى نقابة الأطباء المحترمين …………
- تحية طيبة وبعد ………
- إنني أتقدم لكم بشكوى ضد طبيب الأسنان …… وذلك لأنني أصبحت حقل تجارب على يده، وفض أن يعيد المبالغ التي تم دفعها، وطالبت بإعادة تركيب الأسنان إلا أنه رفض ذلك، لذا أرجو منكم أن تتقبلوا مني هذه الشكوى، وشكرا جزيلا لكم.
- مقدم الطلب ……….
- رقم الهاتف ……….
- التوقيع ………..
صيغة شكوى ضد مستشفى حكومي
إن الشكوى من الوسائل القانونية التي يلجأ إلى تقديمها الكثير من الأفراد من أجل إظهار الظلم الذين تعرضوا له من إحدى الجهات الحكومية، لذا فنجد بأن البعض يلجؤون إلى تقديم شكوى ضد مستشفى خاص أو حكومي وذلك في حالة عدم تقديم الرعاية الطبية المتكاملة من الأطباء وإدارة المستشفى، بالإضافة إلى إهمال حالة المرضى وتقديم التشخيصات الخاطئة التي تتسبب في حدوث أضراراً على المريض، بحيث يتم تقديمها بصيغة معينة قد جاءت على النحو التالي:
- إلى السيد وزير الصحة ………..
- نحية طيبة، أما بعد ، فإني أتقدم إليكم بهذه الشكوى: فاسمي …… وبطاقة هويتي ………. وأقيم في مدينة ……….، فهذه الشكوى ضد المستشفى الحكومي ……….، فقد ذهبت إليه باحثا عن علاج لألم في بذراعي فلقد قاموا ببتر يدي بالخطأ في يوم …..، لذا أرجو من سيادتكم الوقوف بجانبي، ولكم مني كل الاحترام.
- مقدم الشكوى …….
- رقم الجوال …..
- التوقيع ……..
اقرأ أيضا: كيف اتواصل مع مجلس الضمان الصحي
كيف اقدر اشتكي مستشفى خاص، أتاحت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية خدمة إمكانية تقديم شكوى على مستشفى حكومي أو خاص، في حالة إهمالهم بنظافة المكان أو عدم رعايتهم للمرضى بشكل كامل، وذلك من خلال الاتصال على الرقم 937 أو من خلال الموقع الخاصة بالوزارة.